France services

Fermetures durant la période des fêtes de fin d’année :
– les 24 et 31 décembre à partir de 15h30
– le 26 décembre

Dans chaque France services, vous avez accès aux 11 partenaires nationaux : Allocations familiales, ANTS, Assurance retraite, Assurance Maladie, Chèque énergie, Finances publiques, France Travail, France Rénov’, La Poste, MSA, et point-justice.

Vous aurez une réponse adaptée à votre situation de vie en un lieu unique.

Vous pourrez ainsi être accompagné et guidé pour effectuer notamment les opérations suivantes :

État civil, famille

• Effectuer une pré-demande en ligne sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) pour renouveler une carte d’identité, un passeport…
• Constituer un dossier suite à un changement de situation familiale, (perte d’un proche, naissance d’un enfant…)
• Être orienté vers un service spécialisé (prise de rendez-vous, Caisse de retraite, Mutualité Sociale Agricole (MSA), Caisse d’assurance Maladie, Caisse d’Allocations Familiales (CAF…))

Emploi, retraite

• Utiliser le site pole-emploi.fr pour créer un espace personnel, s’inscrire, se réinscrire, modifier sa situation
• Être accompagné sur une recherche d’emploi, consultation des offres…
• Être orienté vers le site lassuranceretraite.fr pour créer un espace personnel
• Être orienté vers un service spécialisé (Caisse de retraite, MSA, Pôle Emploi…)

Justice

• Bénéficier d’un premier accueil face à un litige ou un conflit
• Être orienté vers la Maison de la Justice et des Droits
• Avoir accès à la plateforme téléphonique 116006, numéro de téléphone gratuit d’aide aux victimes
• Être mis en contact avec une association d’aide aux victimes

Budget, impôts

• Effectuer sa déclaration d’impôt en ligne
• Gérer son prélèvement à la source 
• Modifier son dossier suite à un changement de sa situation personnelle ou professionnelle 
• Rencontrer un conseiller point budget (lutte contre le surendettement…)
• Être orienté vers un service spécialisé (prise de rendez-vous Centre des Impôts…)

Services postaux 

• Affranchir son courrier (ordinaire ou recommandé)
• Acheter des timbres postaux, des enveloppes “prêts à poster”, des emballages…
• Déposer et retirer des recommandés ainsi que des colis
• Souscrire un contrat de proximité (réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité)

A NOTER
Il est possible de retirer de l’argent liquide grâce à un distributeur automatique de billets extérieur, indépendant de la Poste et de France Services.