France services

Cette structure, qui combine accueil physique et accompagnement numérique, regroupe en un même lieu plusieurs services publics. Des agents spécialement formés vous accompagnent dans toutes vos démarches administratives.

Publié le – Mis à jour le

Logos des administrations représentées au sein de France Services : L'Agence nationale des titres sécurisés - Allocations familiales - Finances publiques - L'Assurance Maladie - L'Assurance Retraite - La Poste - MSA - Point justice - France Travail - France Rénov' - Le chèque énergie - Agrandir l'image, fenêtre modale

Dans chaque France services, vous avez accès aux 11 partenaires nationaux : Allocations familiales, ANTS, Assurance retraite, Assurance Maladie, Chèque énergie, Finances publiques, France Travail, France Rénov’, La Poste, MSA, et point-justice.

Vous aurez une réponse adaptée à votre situation de vie en un lieu unique.

Vous pourrez ainsi être accompagné et guidé pour effectuer notamment les opérations suivantes :

État civil, famille

  • Effectuer une pré-demande en ligne sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) pour renouveler une carte d’identité, un passeport…
  • Constituer un dossier suite à un changement de situation familiale, (perte d’un proche, naissance d’un enfant…)
  • Être orienté vers un service spécialisé (prise de rendez-vous, Caisse de retraite, Mutualité Sociale Agricole (MSA), Caisse d’assurance Maladie, Caisse d’Allocations Familiales (CAF…))

Emploi, retraite

  • Utiliser le site pole-emploi.fr pour créer un espace personnel, s’inscrire, se réinscrire, modifier sa situation
  • Être accompagné sur une recherche d’emploi, consultation des offres…
  • Être orienté vers le site lassuranceretraite.fr pour créer un espace personnel
  • Être orienté vers un service spécialisé (Caisse de retraite, MSA, Pôle Emploi…)

Justice

  • Bénéficier d’un premier accueil face à un litige ou un conflit
  • Être orienté vers la Maison de la Justice et des Droits
  • Avoir accès à la plateforme téléphonique 116006, numéro de téléphone gratuit d’aide aux victimes
  • Être mis en contact avec une association d’aide aux victimes

Budget, impôts

  • Effectuer sa déclaration d’impôt en ligne
  • Gérer son prélèvement à la source 
  • Modifier son dossier suite à un changement de sa situation personnelle ou professionnelle 
  • Rencontrer un conseiller point budget (lutte contre le surendettement…)
  • Être orienté vers un service spécialisé (prise de rendez-vous Centre des Impôts…)

Services postaux 

  • Affranchir son courrier (ordinaire ou recommandé)
  • Acheter des timbres postaux, des enveloppes “prêts à poster”, des emballages…
  • Déposer et retirer des recommandés ainsi que des colis
  • Souscrire un contrat de proximité (réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité)

A NOTER
Il est possible de retirer de l’argent liquide grâce à un distributeur automatique de billets extérieur, indépendant de la Poste et de France Services.

www.france-services.gouv.fr

Contact

Inauguration de l’espace France services d’Aubagne, le 1er février 2022, en présence Laurent Carrié, préfet délégué pour l’Égalité des Chances :